A Fiat, uma das marcas do Grupo FCA, será a primeira montadora
do mundo a implementar a Alexa Custom Assistant, novo sistema de inteligência
artificial da Amazon, em seus veículos. A solução será integrada
diretamente no espaço da Alexa dentro do sistema Uconnect e poderá ser adaptada
para a personalidade de cada marca do grupo, além de cada necessidade do
cliente.
Essa nova tecnologia também será a única de sua categoria com
duas assistentes de voz no veículo, que irão cooperar simultaneamente para
atender às solicitações - isso permite que uma assistente atue como
especialista do produto com recursos e capacidades específicos para o veículo,
enquanto a Alexa consiga ajudar o motorista com clima, controle da casa e
música, entre outras necessidades.
Como funciona a nova Alexa
Chamado de Alexa Custom Assistant, o novo sistema permite a cooperação
de duas assistentes por meio do uso de inteligência artificial avançada, que
consegue determinar a intenção do motorista e, em seguida, encaminhar a
solicitação para a assistente de voz adequada para cada tarefa — se a
assistente chamada não puder atender à solicitação, mas a outra sim, o pedido
será reencaminhado sem qualquer participação do cliente.
De modo prático, dois sistemas de inteligência artificial vão trabalhar
juntos para que o único trabalho do motorista seja dirigir - todas as outras
funções que possam ser realizadas no automóvel deverão ser feitas pelas
assistentes.
"Temos o prazer de trabalhar com a FCA como a primeira parceira automotiva a implementar a Alexa Custom Assistant em seus veículos", comemorou Ned Curic, vice-presidente da Alexa Automotive. Em quais carros o sistema estreia? Essa ainda é a maior dúvida. A FCA afirma que já iniciou o processo de planejamento para a integração da nova Alexa em seus "futuros modelos".
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